男女別では女性に多く、職業別では家事従事者や無職など家にいる時間の長い人が半数以上を占めます。
症状としては体調が悪いという申し出が多いのですが、具体的な訴えでは、以下のような症状をいくつも複合的にあげる人が多くなっています
　
　-----主な症状-----

• 目がチカチカする、痛い
• 咳が止まらない、ぜんそくになったなどの呼吸器系の障害
• 頭痛
• のど・鼻の痛み、鼻がつまる、鼻粘膜が痛い
• 肌がヒリヒリする、アトピー、アレルギーになったなどの皮膚のトラブル
• 嘔吐、吐き気、胃腸の障害
• めまいやだるい、疲労感がある

　危害情報を戸建住宅か集合住宅かでみると、戸建住宅の占める割合が多くなっています。戸建てでも気密度が高くなってきているためと思われます。申し出状況から、原因は建築資材と思われるものがかなりあり、具体的には合板（フローリングも含む）、壁紙や接着剤、畳（畳加工段階で使用した防虫剤を含む）などです。
　原因物質の化学的成分は、刺激性のあるホルムアルデヒドと思われるケースが最も多く、実際に測定して、厚生労働省が定めた室内濃度の指針値より高かった例もありました。ほかには、塗料の有機溶剤、畳用防虫剤・防カビ剤などが疑われます。
　これらをみると、シックハウス症候群増加の背景には、住宅の高気密化と、高断熱仕様などで新建材の普及が進んでいることがあるといえます。